1. Home
  2. » 
  3. Blog
  4. » 
  5. Miten tehdä valituksia Finnairille

Miten tehdä valituksia Finnairille

Finnair Suomi

Finnair perustettiin vuonna 1923 ja sen pääkeskus on Helsinki-Vantaalla. Se on yksi maailman vanhimmista lentoyhtiöistä ja on myös Suomen suurin lentoyhtiö. Suomen hallitus on merkittävä lentoyhtiön osakkeenomistaja.

Finnairin visio on Pohjoismaiden ykköslentoyhtiö ja on Aasian-liikenteessä halutuin vaihtoehto. Lentoyhtiö lentää noin 60 kohteeseen. Skytrax sijoittuu Finnairiin neljän tähden lentoyhtiönä. Käy verkkosivuilla osoitteessa www.finnair.com.

Voit vierailla Finnairin verkkosivuilla ja tehdä uusia varauksia, muutoksia olemassa oleviin varauksiin, lisätä ylimääräisiä matkatavaroita, tehdä web-sisäänkirjautumisen, tarkistaa lennon tilan, tarkistaa lennon aikataulun, välittää mailia ja paljon muuta. Voit saapua Finnairin kantelupisteeseen tekemään reklamaatioita.

Finnairin asiakaspalvelu on aina valmiina palvelemaan. Voit ottaa yhteyttä heihin puhelimitse tai sähköpostitse. Lisäksi löydät myös riittävästi tietoa asiakaspalveluistaan Finnairin tietojen ja niiden verkkosivuilla olevien linkkien kautta.

 

Voit tehdä valituksesi suoraan pääkonttoriin

Tieto 9, Vantaa. Finnair Oyj, Tietotie 11A 01053 FINNAIR, Suomi. Finnairin pääkonttorin puhelinnumero on: 09 818 81 (+358 9 818 81).

Voit myös tehdä valituksesi suoraan asiakaspalveluun. Heidät tavoittaa vuorokauden ympäri sähköpostitse tai puhelimitse. Jos sinulla on valituksia Finnairista, soita vain numeroon 0 600 140 140 (+358 600 140 140). Tai lähetä heille sähköpostia tähän osoitteeseen info@finnair.com.

Finnair

Finnairilla on myös oma numero mihin voi jättää palautetta. Tämä toimii toimistoaikoihin. 09 818 7707 (+358 9 818 7707).

Kansainvälisesti arvostetulla ja tunnustetulla Finnairilla on paljon omia puhelinnumeroita monille maille ympäri maailmaa. Voit saavuttaa erilaiset omistetut linjat kaikkialta maailmasta. Niiden asiakasvalituspalvelut ovat niin joustavia ja luotettavia. Joitakin kansainvälisiä puhelinnumeroita ovat: +358 9 818 0800. Finnairin toimistoihin pääsee myös Yhdysvalloissa tai Isossa-Britanniassa. USA: n puhelinnumero on: + 1800 950 5000. Yhdistyneen kuningaskunnan puhelinnumero on: + 44 (0) 870 241 4411.

Jos kohtaat lentojen myöhästymisiä, lennon peruuttamista tai matkatavaroiden menettämistä, voit tehdä asianmukaisia valituksia lentoasemalla sijaitsevasta Finnairin help desk saapumispalvelupisteessään (palvelupiste on saatavilla osoitteessa Lentäjäntie 1 01530 Vantaa). Voit myös tavoittaa heidät lentokentän "kadonneen ja löydetyn kiinteistöpalvelun" kautta, voit soittaa numeroon +358 600 41 006. Huomaa, että paikallispuhelujen hinnat voivat olla voimassa.

Voit myös käyttää sivustolla olevaa palautelomaketta valituksen tekoon. Voit myös käyttää chat-palvelua Finnairin verkkosivuilla, jossa voit keskustella asiakaspalvelun kanssa. Voit ilmaista mielipidettäsi, ehdotuksia tai valituksesi, jotta Finnair voi kehittyä.